In meno di un anno e mezzo, ho preso le bici del BikeMi 300 volte.

E ben 91 volte ho restituito la bici prima dei 3 minuti perché col motore rotto o poco funzionante, scarica, col sellino bloccato, buca, sgonfia, senza freni etc.

Il 30% delle volte in cui prendo una bici, ho dei problemi.

Scrivo a quelli di BikeMi per chiedere se hanno dei dati per tutto il sistema.

Pare di no. Pare che nessuno abbia pensato che controllare il numero di prestiti che durano meno di 3 minuti potesse essere un modo semplice di capire se stessero fornendo un buon servizio oppure no.

Mi dicono: ma lei continui a segnalarci le bici che hanno dei problemi!

Va bene, rispondo. Ma lo fate un controllo su tutte le bici che vengono restituite entro i tre minuti? Di nuovo, pare di no. Sono altre, sono sicuro, le KPI che hanno a cuore.

Il numero di follower, di retweet, di ‘like’…

Vi sono zone d’Italia dove se vendi la focaccia a 15 Euro al kg, il giorno dopo ti trovi una testa di cavallo mozzata davanti alla porta del negozio.

A Milano no. Il milanese paga, perché lui è bio, progressista ed equo-solidale.

Perché vive in una città con 100 mila auto parcheggiate sui marciapiedi e respira aria fetida come a Calcutta, ma il milanese vuole solo cose genuine e che fanno bene.

Milano è un posto pieno di gente che dice cose tipo: La mia passione è l’online marketing. Ma come si fa a essere così dei mona?

Cercati una fidanzata. Se non ti interessa la gnocca, vai al canile e adotta un cane. Vedrai che feste ti fa quando arrivi a casa!

Prendi una bici e vai a zonzo per la città per tre ore. Prendi un treno e vai a camminare in montagna o in Liguria a mangiare focaccia.

Come si fa a essere così stronzi da dire La mia passione è l’online marketing?

Soprattutto, come si fa a essere così stronzi da assumere uno che è così stronzo da dirti che la sua passione è l’online marketing?